داده‌کاوی(Data Mining) در مدیریت ارتباط با مشتري داده کاوی (Data Mining) از علوم نسبتا جدیدی است که برای کشف الگوهای پنهان در حجم انبوه داده‌ها به کار گرفته می‌شود.امروزه در شرکت‌های آینده‌نگر که آینده‌‌ی سیستم خود را از نظر رابطه ...