یکی از عناصر اساسی مدیریت فرایند کسب و کار، بهبود فرایندهای کسب و کار (Business Process Improvement یا BPI) است. این عملیات شامل استفاده از رویکردها و ابزارهای مختلف برای تشخیص، تحلیل و بهبود فرایندهای سازمانی می‌شود. در دنیای پر رقابت امروزی، شرکت‌ها مجبور به نوآوری و بهبود مداوم در فرایندهای خود هستند تا بتوانند در بلندمدت بقا کرده و در صحنه رقابت موفق باشند. دو دسته عوامل داخلی و خارجی بر بهبود فرایندهای کسب و کار سازمان‌ها تأثیر میگذارند. به عقیده کارشناسان، داشتن نگرش فرآیندی و اعمال بهبود در فرایندهای کسب و کار از مهم‌ترین عوامل نجات و پیشرفت سازمان‌ها است. با بهبود فرایندهای کسب و کار، سازمان می‌تواند به معنای واقعی کسب‌وکار خود را نجات داده و به موقعیت مطلوبی دست پیدا کند.
اهمیت یادگیری بهبود فرایندهای کسب و کار:
BPI یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در مدیریت فرایندهای کسب و کار است. تمرکز اصلی این روش بر روی بهبود اثربخشی فرایندها و از بین بردن موانعی است که ممکن است در مسیر اجرای فرآیندها قرار گیرند. این بهبودات منجر به افزایش به اشتراک‌گذاری ایده‌ها و بهره‌گیری بهینه از منابع موجود می‌شود. با بهبود فرایندها، مدیران اطمینان پیدا می‌کنند که کسب‌وکار سازمانشان به صورت موثر و با مطابقت با استانداردها و معیارهای عملکردی عمل می‌کند.
دوره بهبود فرایندهای کسب و کار BPI
با ۳ ساعت آموزش ویدئویی، تمرین‌های پاسخ‌گونه، فایل PDF یادداشت‌ها و اسلایدها، و تالار پرسش و پاسخ، این دوره آموزشی به شما کمک می‌کند تا مهارت‌های لازم برای تشخیص، مدل‌سازی، و بهبود فرآیندهای سازمانی را ارتقا دهید و به بهبود مستمر کسب‌وکارتان برسید.
با شرکت در دوره bpi موسسه خرد می توانید در صورت قبولی در آزمون پایان دوره مدرک معتبر و قابل استعلام و ترجمه از وزارت علوم بگیرید.
برای شرکت در دوره های پیشنهادی زیر روی آن ها کلیک کنید:
آنچه در «دوره آموزش بهبود فرایند کسب و کار (BPI)» می‌آموزیم
فصل یکم: معرفی فرایندهای کسب و کار
● ضرورت و اهمیت آموزش بهبود فرایندهای کسب و کار در سازمان‌های امروزی
● ضرورت و مزایای بهبود فرایندهای کسب و کار
● تعاریف مختلف ارائه شده درباره فرآیند کسب و کار
● نگرش فرآیندی و اهمیت آن
● روش‌های شناسایی فرآیندها
● نگرش فرآیندی در مقابل نگرش وظیفه‌ای
- فصل دوم: طبقه‌بندی فرایندهای کسب و کار و مدل‌سازی آن‌ها
● طبقه‌بندی انواع فرآیندها
● چارچوب طبقه‌بندی فرآیندها (APQC)
● معرفی ابزارهای مدل‌سازی و مستندسازی برای فرآیندها
- فصل سوم: آشنایی با انواع روش‌های بهبود فرایندهای کسب و کار
● بهبود فرایندها
● چرخه حیات مدیریت فرایند (BPM)
● سیستم‌های مدیریت فرآیند
● الگوی بهبود مستمر (کایزن)
● الگوی جهش بزرگ (کاکوشین)
● روش ترکیبی (کایزن و کاکوشین)
● بازطراحی فرایندهای کسب و کار
- فصل چهارم: الگوی بهبود مستمر فرایندهای کسب و کار
● فرآیند بهبود مستمر فرایندهای کسب و کار
● اصول بیست‌گانه مدیریت کایزن
● مراحل اجرای بهبود مستمر فرایندهای کسب و کار
● سه اقدام اساسی جهت تحقق بهبود تدریجی و مستمر در سازمان‌ها (Muda، Muri و Mura)
● گمبا (Gemba) کایزن
● قوانین طلایی مدیریت گمبا
● نقش سیستم پیشنهادها در بهبود مستمر
● نقش سیستم آراستگی محیط کار در بهبود مستمر
● ارزیابی عملکرد و پایش فرآیندها
● روش ارتقای فرایند (FOCUS-PDCA)
- فصل پنجم: راهنمایی ادامه مسیر
● جمع‌بندی و نتیجه مباحث
● ادامه یادگیری و توسعه مهارت‌ها
5 گام تا دریافت مدرک دوره آموزشی BPI یا بهبود فرایند کسب و کار
نمونه مدرک پایان دوره
اطلاعات بیشتر درباره دوره آموزش بهبود فرایند کسب و کار (BPI)
دوره آموزش بهبود فرایند کسب و کار (BPI) یک برنامه آموزشی جامع است که به ارائه مفاهیم و ابزارهای اساسی برای بهبود کارایی و کیفیت فرایندهای کسب و کار در سازمان ها می پردازد.
در این دوره، شرکت‌کنندگان با تکنیک ها و ابزارهای تحلیل فرآیند آشنا شده و مهارت های لازم برای شناسایی نقاط ضعف، بهینه سازی نحوه انجام کارها و اجرای تغییرات مؤثر در سازمان خود را توسعه می دهند. در دوره آموزشی بهبود فرایند کسب و کار شرکت‌کنندگان با فراگیری مفاهیم BPI قادر به بهبود بهره وری، کاهش هزینه ها و افزایش رضایت مشتریان می شوند و این امور به طور مستقیم بر عملکرد و توانایی رقابتی سازمان ها در بازارهای رقابتی تأثیر می گذارد.
دوره آموزش بهبود فرایند کسب و کار (BPI) برای چه افرادی مناسب است؟
دوره آموزش بهبود فرایند کسب و کار (BPI) برای گروه وسیعی از افراد در سازمان‌ها مناسب است از جمله:
- مدیران عالی سازمان که مسئولیت اجرای استراتژی ها و بهبود عملکرد کل سازمان را دارند.
- مدیران عملیاتی که مسئولیت نظارت بر فرآیندها و بهبود آن ها را دارند.
- اعضای تیم های پروژه
- تحلیلگران فرآیند
- کارشناسان سیستم ها و فناوری اطلاعات
- و به طور کلی همه اعضای سازما از جمله کارمندان عادی که در فرآیندها و جریان کارهای روزمره سازمان شرکت دارند.
دوره آموزش بهبود فرایند کسب و کار در موسسه خرد به صورت حضوری و غیرحضوری برگزار می شود و می توانید مدرک معتبر از وزات علوم بگیرید. برای شرکت در دوره کافی است روی لینک ثبت نام دوره کلیک کنید و یا با ما تماس بگیرید.
هدف اصلی دوره آموزش بهبود فرایند کسب و کار (BPI) افزایش بهره وری، بهینه سازی عملکرد و افزایش کیفیت فرآیندهای کسب و کار است. این دوره با ارائه مفاهیم، ابزار، و تکنیک‌های مختلف، به شرکت‌کنندگان کمک می‌کند تا:
- فرآیندها و جریان های کاری در سازمان را تحلیل کنند.
- نقاط ضعف و چالش های موجود در فرآیندهای کسب و کار سازمان را شناسایی کنند
برای بهبود فرآیندها پیشنهادات موثر ارائه بدهند. - مهارت های لازم برای مدیریت و اجرای تغییرات در سازمان را کسب کنند.
- سیستم های نظارت بر فرآیندها و عملکرد سازمان را طراحی و پیاده سازی کنند.
- یکی از اهداف این دوره این است که به افراد آموزش دهد که بهبود فرآیندها نیاز به مشارکت همگانی در سازمان دارد و تغییرات موفق بر اساس همکاری و تعامل اعضای تیم انجام می شود.
مشاوره و ثبت نام
کارشناسان آموزش برای مشاوره و تکمیل ثبت نام با شما تماس خواهند گرفت.
–
- سوالی دارید؟ کارشناسان آموزشی موسسه خرد برای پاسخگویی آماده اند. 02146292405 - 09392031547
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.