مدیریت کسب و کار به فرایند برنامه‌ریزی، سازماندهی، هدایت و کنترل فعالیت‌ها و منابع در یک سازمان برای دستیابی به اهداف تجاری و اداری مشخص می‌پردازد. هدف اصلی نیز، بهبود عملکرد سازمان است و در راستای این هدف از منابع ...