گذشته از ساز و کار و سیاست های هر کسب و کاری، انسان ها هستند که هر کاری را به وجود آورده و رونق می بخشند. منابع انسانی را می توان مهم ترین رکن هر کسب و کار کوچک تا بزرگ شمرد. بنابراین توجه به این منابع و مدیریت آن، علمی نسبتا نوپاست. یک مدیر موفق، نیازمند است که شیوه های مدیریت بر منابع انسانی را بداند و به کار ببندد. به همین دلیل در این مقاله قصد داریم شما را با دوره های آموزشی مورد نیاز مدیر منابع انسانی آشنا کنیم. در ایران، مدیریت منابع انسانی در شرکت ها و کسب و کارهای کوچک؛ معمولا به عهده مدیر کل یا سایر مدیران جزء است. ولی در شرکت های بزرگتر بخشی جدا به خود اختصاص داده. بنابراین آشنایی با دوره های آموزشی مورد نیاز مدیر منابع انسانی می تواند برای هر گرایش مدیریت مفید باشد.
مدیریت منابع انسانی یعنی چه؟
پیش از صحبت درباره دوره های آموزشی مدیر منابع انسانی، بهتر است با این شغل آشنا شویم و بدانیم که مدیر منابع انسانی به چه کاری مشغول است. مدیریت منابع انسانی یا HRM، از عبارت انگلیسی human resources management گرفته شده است.
منابع انسانی یعنی تمام کارکنانی که در یک بخش یا کل مجموعه ای مشغول به کار هستند. از آنجایی که منابع انسانی ارزشمندترین بخش هر مجموعه ای است، نیاز به مدیریت دارد. کسی که مسئولیت رسیدگی به همه امور کارکنان به عهده اوست، مدیریت منابع انسانی نامیده می شود. این مدیریت دارای اصول کلی نظارت و سازمان دهی منابع انسانی‌ست. البته چندین گرایش تخصصی نیز دارد که لازم است هر مدیر منابع انسانی، به چند تخصص اشراف داشته باشد. وظایف کلی عبارتند از:
- رسیدگی به جذب نیروی کار و استخدام
- تمهیداتی برای آموزش کارکنان
- روش های توسعه سازمان
- بررسی حضور و غیاب کارکنان
- تحلیل خدمات و دستمزد
دوره های مفید برای مدیر منابع انسانی
از آن جایی که مدیریت منابع انسانی، هدف های اصلی سازمان را دنبال می کند در کشورهای توسعه یافته و در حال توسعه، جز مهم ترین بخش های مدیریتی است. بنابراین گذراندن دوره های مورد نیاز مدیر منابع انسانی در نهایت به سود سازمان و کارکنان است. این گرایش از مدیریت، حوزه ای گسترده است که نیاز به تخصص در بعضی از گرایش های روانشناسی و دیگر گرایش های مدیریت دارد. بعضی از تخصص های مدیر منابع انسانی عبارتند از:
- مدیریت حرفه ای استخدام (مبتنی بر نیازهای سازمانی و روانشناسی شخصیت)
- ایجاد و اعمال مقررات انضباطی
- بررسی شیوه های نوین آموزش به کارکنان و ترویج آن
- برقراری ارتباط موثر با کارکنان و برطرف کردن نگرانی و مشکلات آن‌ها
- ایجاد روش هایی برای بهبود روحیه و دلگرمی نسبت به کار
- رسیدگی به وضعیت استعفا یا اخراج کارکنان و طی مراحل حقوقی آن
بخشی از وظایف تخصصی مدیر منابع انسانی را بررسی کردیم. با نگاهی دوباره به این تخصص ها، متوجه اهمیت موضوع و گستردگی حوزه های مورد نیاز مدیر منابع انسانی می شویم. بنابراین در ادامه با چند دوره مهم آشنا می شویم که می توان آن ها را مهم ترین دوره های مورد نیاز مدیر منابع انسانی دانست.
دوره مدیریت منابع انسانی
مدیریت منابع انسانی در گذشته یکی از گرایش های مهم رشته مدیریت دولتی بود. هم اکنون این رشته در دانشگاه های ایران به عنوان کارشناسی ارشد وجود دارد. همان طور که در قسمت های بالاتر مقاله گفتیم، مدیریت منابع انسانی در رسیدن به اهداف سازمانی اهمیت زیادی دارد. بنابراین با هر گرایش مدیریتی که باشید، می توانید با طی کردن دوره تخصصی مدیریت منابع انسانی، با نوع مدیریت آشنا شوید. اگر تحصیلات آکادمیک مدیریت منابع انسانی ندارید، می توانید با گذراندن این دوره وارد بازار کار شوید یا عملکرد مدیریتی خود را در مورد منابع انسانی بهبود ببخشید.
دوره آموزشی رفتار سازمانی
گفتیم که یکی از تخصص های مورد نیاز مدیر منابع انسانی، ارتباط موثر با کارکنان است. ارتباط موثر و رسیدگی به مشکلات آن‌ها، باعث ایجاد دلگرمی و بهبود عملکرد کار می شود و در نهایت رسیدن به اهداف سازمانی را سهولت می بخشد. دوره آموزشی رفتار سازمانی، به مدیر منابع انسانی ماهیت رفتار انسان در سازمان، رهبری در سازمان، نظریه های انگیزشی و خطاهای ادراکی و… را آموزش می دهد.
مدیری که این دوره را می گذراند، می تواند با سرفصل های مختلف رفتار سازمانی آشنا شود و عوامل موثر در شیوه های رهبری را بشناسد. در نتیجه مدیریتی مطلوب تر بر منابع انسانی داشته باشد.
دوره آموزشی ارزیابی عملکرد
گفتیم که تحلیل خدمات و دستمزد یکی از وظایف اصلی مدیر منابع انسانی است. البته این تحلیل نمی تواند بر اساس دیدگاه شخصی شکل بگیرد. برای تحلیل درست و منصفانه، الگویی درست است. دوره آموزشی ارزیابی عملکرد، به مدیر می آموزد که چگونه هدف نهایی عملکرد را تعیین کند. در ادامه مدیر می تواند، شاخص هایی برای ارزیابی عملکرد و شیوه های استاندارد برای جمع آوری اطلاعات عملکرد قرار دهد. در نهایت با اطلاعات به دست آمده، عملکرد را تحلیل و دستمزد و پاداش را مشخص کند.
از نکات مثبت این دوره، مطالعه موردی و ارزیابی های عملی است که دانشجوی این دوره را به خوبی و جامع، برای ورود به عرصه کار آماده می کند. مدیران، مخصوصا مدیران منابع انسانی و علاقمندان به مدیریت می توانند با گذراندن این دوره، به بهبود عملکرد خود و کارکنان خود برسند و اهداف سازمانی را تحقق ببخشند.
دوره آموزشی رضایت شغلی در سازمان
بررسی کردیم که منابع انسانی اصلی ترین سرمایه هر کسب و کاری است. رضایت شغلی یکی از موضوعاتی است که باعث ایجاد انگیزه در کار شده و رسیدن اهداف سازمانی را تسهیل می کند. دوره آموزشی رضایت شغلی در سازمان را می توان یکی دیگر از دوره های مورد نیاز مدیر منابع انسانی برشمرد. در این دوره، مدیر با شیوه های برنامه ریزی برای ایجاد انگیزه کارکنان، تعاملات رضایت، پیشایندهای فردی و مدیر، شیوه های پیمایش رضایت و… آشنا می شود.
وجود سرفصل های گسترده، ذهن مدیران را با مفهوم رضایت شغلی در سازمان و اهمیت آن برای منابع انسانی باز می کند. روش های عملی و شیوه های افزایش هوش، ذوق و استعداد کارکنان، رسیدن به هدف کلی سازمان آسان تر می کند.
دوره آموزشی روانشناسی شخصیت
همانطور که بالاتر دیدیم، بخشی از وظایف مدیر منابع انسانی روی مفاهیم روانشناسی استوار است. یکی از موارد کمک کننده به مدیر منابع انسانی، دوره آموزشی روانشناسی شخصیت است. این دوره تمامی نظریه های مهم روانشناسی شخصیت را بررسی کرده و الگویی منظم و دقیق و مختصر برای شناسایی شخصیت ارائه می دهد.
بدیهی است که روانشناسی شخصیت در ارتباط درون سازمانی و موضوع استخدام بسیار اهمیت دارد. مدیر منابع انسانی می تواند در هنگام مصاحبه از الگوهای کلی شخصیت شناسی استفاده کند و دست به انتخابی درست برای استخدام بزند.
دوره آموزش تفسیر و نمره گذاری تست شخصیت نئو
اگر مدیر منابع انسانی با روانشناسی شخصیت آشنا باشد برای استخدام و ارتباط با کارکنان با تسهیل روبرو است. اما به صورت حرفه ای تر، مخصوصا در شرکت ها و سازمان های بسیار بزرگ، روشی کارآمدتر لازم می شود. در شرکت های بزرگ با کارکنان چندصد یا چند هزار نفره، مدیر منابع انسانی مجبور است نیروهایی برای مصاحبه استخدام و ارتباط روزمره با کارکنان داشته باشد. بنابراین می تواند تست های شخصیت را نئو (240 یا 60) در اختیار کارکنان خود قرار دهد.
دوره آموزش تفسیر و نمره گذاری تست شخصیت نئو را می توان یکی از مفیدترین دوره ها برای مدیران منابع انسانی نام گذاری کرد. چرا که با اصول واحد، الگویی استاندارد را در اختیار کارکنان و متقاضیان استخدام قرار می دهد. همچنین با تفسیر و نمره گذاری استاندارد و از پیش تعیین شده، می تواند نتایجی هدفمند و کارآمد به دست آورد.
موسسه آموزش عالی خرد
چندین دوره مورد نیاز مدیر منابع انسانی را بررسی کردیم. البته هر مدیر منابع انسانی، می تواند با گذراندن دوره های بیشتر و حوزه های گسترده تر، عملکرد خود را بهبود بیشتری ببخشید.
موسسه آموزش عالی خرد، علاوه بر دوره های ذکر شده، به برگزاری انواع دوره های مدیریتی و روانشناسی پرداخته است. از مزایا مهم این موسسه، اعتبار و سابقه، اساتید مجرب، مدرک معتبر وزارت علوم با قابلیت ترجمه و استعلام، برگزاری دوره ها به صورتی حضوری و غیرحضوری وپشتیبانی قوی است. از در زمینه دوره های این موسسه نیاز به راهنمایی و مشاوره دارید با ما تماس بگیرید:
09934770149 – 02144202515
info@kherad.org
