محتوای مذاکره
اهمیت مذاکره تلفنی

اهمیت مذاکره تلفنی

مذاکره تلفنی یک ابزار مهم در محیط کاری و تعاملات اجتماعی است و اهمیت آن در موارد مختلف قابل توضیح است. در زیر به برخی از اهمیت‌های مذاکره تلفنی اشاره خواهم کرد: ارتباط میان‌افراد: مذاکره تلفنی یک وسیله مهم برای ...
مذاکره با مشتریان

مذاکره با مشتریان

مذاکره با مشتریان می‌تواند یک فرآیند پیچیده و مهم باشد، و نیاز به توجه به شخصیت و نیازهای آنها دارد. در ادامه، نکاتی را برای انجام مذاکره با توجه به شخصیت مشتری که ممکن است به نتایج بهتری منجر شود، ...
تکنیک تخفیف (Discount) در تکنیک‌های مذاکره

تکنیک تخفیف (Discount) در تکنیک‌های مذاکره

تخفیف (Discount) یکی از تکنیک‌های مذاکره است که به معنای کاهش قیمت، شرایط، یا خواسته‌ها به منظور دستیابی به توافقی مقبول‌تر برای طرف مذاکره‌کننده است. با استفاده از تخفیف، شما تلاش می‌کنید از مقابل حمایت‌ها، محکم‌ترین موقعیت‌ها، و خواسته‌های اصلی ...
تشخيص مذاکرات حرفه ای و غير حرفه ای

تشخيص مذاکرات حرفه ای و غير حرفه ای

تشخیص مذاکرات حرفه‌ای و غیر حرفه‌ای، بستگی به جنبه‌ها و عوامل مختلفی دارد که ممکن است تاثیرگذار باشند. در ادامه، به برخی از عوامل مهم برای تشخیص این دو نوع مذاکرات پرداخته می‌شود: 1. هدف مذاکره: مذاکرات حرفه‌ای معمولاً به ...
دوره اصول و فنون مذاکره

نگاهی بر اصول و فنون مذاکره

مذاکره فرآیندی است گفت و گو محور ، متمرکز بر موضوعی مشخص، برای حل اختلاف یا رسیدن به منافع مشترک که بین افراد و گروه ها انجام می گیرد به شرط آن که منافع و رضایت طرفین را تأمین کند. ...